이 가이드에서 만들 설문
최근 구매 고객에게 상품 탐색 개선점을 묻고, 링크로 배포한 뒤 개선할 행동 한 가지를 결정합니다.
01 목적과 대상
조사 결과로 결정할 일 한 가지와 답변할 대상을 정하세요.
완료 확인
최근 구매 고객에게 상품 탐색 개선점을 묻는다는 한 문장
계정 생성 → 빈 리서치 만들기
02 문항과 보기
고객 만족도 예시에서 필요한 문항을 골라 작성하세요.
완료 확인
한 문항에 한 내용 · 겹치지 않는 보기 · 필요한 필수 응답
03 응답 흐름
문항 순서를 정하고 필요한 경우에만 분기를 설정하세요.
완료 확인
응답자가 자기 경험에 맞는 질문에 답할 수 있음
04 미리보기
PC와 모바일에서 실제로 답하고 편집을 완료하세요.
완료 확인
질문과 보기 잘림 없음 · 의도한 순서 · 실제 소요 시간 확인
05 배포
링크 또는 이메일 배포를 고르고 참여 기간을 정하세요.
완료 확인
배포 중 상태 · 참여 링크 열림 · 대상과 기간 확인
06 결과 확인
질문별 응답 분포와 장문 의견을 읽으세요.
완료 확인
유효 응답 수 확인 · 개선할 행동 한 가지 결정
설문조사, 지금 시작해보세요.
알리오스 리서치에서 작성하고 배포한 뒤 결과를 확인하세요.
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