チーム共同運用
共同で運用するときも、役割は、明確に。
チームワークスペースにメンバーを招待し、担当業務に合った役割と権限を管理できます。
チームワークスペース
作成
質問と調査を構成
配布
参加案内と募集を管理
分析
状況と回答結果を確認
01 DESIGN
質問の意図まで、回答体験に込めましょう。
全員に同じ質問をするのではなく、回答に合った流れを設計できます。プレビューで全体の体験を確認しましょう。
- 目的に合った質問タイプと選択肢の構成
- 回答に応じた移動と条件分岐の設定
- プレビューで回答の流れを確認
Q. 最近このサービスを利用しましたか？
利用した利用していない
回答に合った質問へ進む
利用した
利用体験についての質問
利用していない
期待することについての質問
02 COLLECT
参加方法は、柔軟に。回答管理は、ひとつに。
オンライン配布から担当者による直接入力まで。対象者や状況に合った収集方法を選び、配布ごとの参加状況を確認できます。
- リンク・QRで手軽に参加を案内
- メール対象者の管理と予約送信
- インタビュー・紙の回答も直接入力
リンク・QR
Webサイト・SNS・メッセージ・会場での案内
メール
対象者ごとの参加リンクと予約送信
直接入力
現場でのインタビュー・紙アンケートの回答入力
ひとつの調査で配布ごとの参加状況を確認
03 ANALYZE
集まった回答を、次の行動の根拠に。
全体の状況から詳しい意見まで確認できます。質問別統計とクロス集計でグループ間の違いを把握し、結果を業務に活かしましょう。
- 全体・配布別の参加状況を確認
- 質問別統計と回答者グループの比較
- 結果・回答データをExcelに出力
優先して改善するサービス
サンプルデータ・100回答
- 配送体験
- 45%
- 商品情報
- 32%
- 相談窓口への接続
- 23%
回答者情報フィルター / クロス集計 / Excel出力
04 OPERATE
運用のかたちに合わせて、調査も広がります。
チームの働き方と、回答者に届ける体験を整えましょう。
チーム・役割管理を見る
ブランドのカスタマイズ
自社ブランドの体験で、回答者とつながりましょう。
ロゴや色を適用し、調査の目的に合った参加案内を届けられます。
ブランド適用例
YOUR BRAND
より良い体験のために、ご意見をお聞かせください。
回答を始めるチーム共同運用・ブランディングの提供範囲はプランにより異なります。
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