状態によって操作できないとき

始める前に

リサーチの状態と各配布の状態は別です。まず、どの画面で何をしたいか確認してください。

操作手順

1. 一覧でリサーチの状態を確認します

   タイトル横の状態を確認します。下書きでは質問とロジックを編集できます。準備完了・配布中では配布を追加できます。終了したリサーチは既存の配布と、回答があれば参加状況を確認できます。

   

2. 下書きの質問を確認して配布準備を進めます

   下書きなら1問以上を作ってプレビューします。配布準備の確認画面で確定すると配布へ進みます。さらに直す場合はキャンセルしてください。

   

3. 案内された修正項目を直します

   案内の質問番号やタイトルを探します。ロジック設定への移動を案内されたら、確認して分岐先を見直してください。修正後はプレビューと配布準備を再度行います。

   

4. 配布画面では各配布の状態を確認します

   無効の配布は操作メニューから編集できます。配布中は編集できません。終了したリサーチには配布を追加・開始できないので、既存の配布と結果を確認してください。日時・対象・使用量の案内は、その条件を画面で確認します。

完了を確認

現在の状態に合わせて、下書きは編集とプレビュー、準備完了は配布、終了は資料の確認を続けてください。

うまくいかないときは

状態が合っていても操作できない場合は、場所と役割を確認します。配布準備の案内が繰り返される場合は、質問と分岐を見直し、解決しなければメッセージと試した操作をお知らせください。