응답 상세와 내보내기

시작 전 확인

응답 데이터 내보내기는 소유자·관리자·편집자·분석가만 할 수 있습니다. 개인 워크스페이스에서는 본인이 소유자이며, 팀에서는 현재 부여된 역할을 확인하세요. 열람자는 조회만 가능하므로 편집이나 내보내기가 필요하면 팀 소유자 또는 관리자에게 요청하세요.

어떤 리서치·배포·기간의 자료가 필요한지 정하고 다운로드한 응답의 보관·공유 범위를 확인합니다.

단계별 사용법

1. 조회할 결과를 엽니다

   리서치 참여 현황에서 리서치와 배포를 선택합니다. 참여 추이는 참여 타임라인, 질문별 통계와 교차분석은 참여 통계, 응답 상세는 참여 상세 탭에서 확인합니다.

2. 내보내기 범위를 확인합니다

   현재 리서치와 배포를 확인한 뒤 필요한 결과의 Excel 다운로드를 실행합니다. 파일별 적용 조건은 다음과 같습니다.

   • 참여 추이: 선택한 리서치·배포·기간과 집계 단위. 참여자 정보 필터는 적용되지 않습니다.
   • 질문별 통계: 선택한 리서치·배포·참여자 정보 필터.
   • 응답 상세: 선택한 리서치·배포·참여자 정보 필터에 맞는 전체 결과. 화면에 불러온 페이지 수나 20건 조회 단위로 제한하지 않습니다.
   • 참여자 정보 교차분석: 선택한 리서치·배포·참여자 정보 축·대상 질문·참여자 정보 필터.

   타임라인에서 선택한 기간은 통계·응답 상세·교차분석의 내보내기에 적용되지 않습니다. 리서치 상세의 리서치 정보 파일이나 건별 응답 자료와도 구분하세요. 참여 현황과 필터 규칙에서 조회 조건을 확인할 수 있습니다.

3. 파일을 확인합니다

   저장 위치를 선택하거나 브라우저 다운로드를 확인합니다. 파일의 리서치 정보·시트·대상 범위가 의도와 맞는지 확인합니다.

완료 확인

내보낸 파일을 열어 필요한 리서치 정보 또는 참여 자료를 확인할 수 있습니다.

문제 해결

내보내기가 보이지 않으면 역할과 플랜 권한을 확인합니다. 다운로드가 시작됐으나 파일이 보이지 않으면 브라우저 다운로드 목록을 확인하세요.