オンラインアンケート作成・配信・分析

こんな業務に活用できます

お客様の意見を、業務に必要な判断へ

まず、何を確認したいかを選びましょう。業務の状況と運用条件に合ったプランをご案内します。

製品サンプルの横に置かれたタブレットの棒グラフと円グラフで改善の意見を確認する画面 — 小規模な調査で、次の改善の方向性を考えます。

製品・サービス改善

新しいアイデアを、まずお客様に聞いてみましょう

好みと選んだ理由を確認して製品・メニュー・サービス改善の優先順位を決めましょう。

FREEがおすすめ · こんな運用条件なら

まず50名のお客様の意見を確認するなら月100名の回答枠で無料で始めましょう。

FREEの提供範囲を見るはじめてのアンケート作成

顧客満足度

お客様が再訪しない理由が気になったら

購入体験や不便な点を聞き、顧客グループ別の回答を比較して改善点を見つけましょう。

PROがおすすめ · こんな運用条件なら

毎月3,000名のお客様を自社ブランドで調査するならより多くの回答・ブランド非表示・設定の再利用を活用しましょう。

PROの提供範囲を見る顧客満足度ガイドを読む

会場の前に置かれたタブレットとスマートフォンに表示されたイベント評価アンケートの回答画面 — 繰り返す調査と送信予定をひとつの場所で整理します。

イベント・研修評価

繰り返す満足度調査を、継続して運用しましょう

イベントや研修の終了後に意見を集め、プログラム別の統計を次回の運営に活用しましょう。

STARTERがおすすめ · こんな運用条件なら

毎月600名の受講者をひとりで調査するなら月1,000名の回答枠と予約送信で運用しましょう。

STARTERの提供範囲を見るイベント満足度ガイドを読む

タブレットを囲んでリサーチを話し合うチームと、担当者や進捗を示すイメージ — ワークスペースと役割管理で担当業務を分担します。

チームリサーチ

複数の担当者のリサーチを、ひとつのチームで運用しましょう

顧客・従業員・プログラムのリサーチを共同で管理し、担当者ごとに役割を分けて共同運用しましょう。

TEAMがおすすめ · こんな運用条件なら

複数の担当者が同じリサーチを共同で運用するなら回答数よりチームの共同作業の必要性を基準に選びましょう。

TEAMの提供範囲を見るチーム運営ガイドを読む

活用例です。すべてのプランで統計・クロス集計を利用できます。提供量・ブランディング・共同作業の必要性に合わせて選びましょう。

組織に合わせたEnterprise

チームを超えて、組織全体でのリサーチ運用をご検討ですか？

大規模な回答収集や協働環境から、セキュリティ・システム連携の要件まで、組織に必要な運用条件を一緒に検討します。ご相談を通じて、適切な提供範囲と導入費用をご案内します。

導入を相談する

思い描くリサーチを、自分らしく

自分で設計し、結果から答えを見つけましょう

質問を自分で作成し、参加者の回答に合わせて次の質問へ進む流れを組み立てましょう。リンクやメールで参加を募り、統計やクロス集計で結果を深く読み解きましょう。リサーチの目的に合わせて、設計から分析までひとつの場所で完結できます。

進捗を確認 参加の推移をひと目で 参加状況と推移の確認を表す棒グラフと軌道のイメージ

手軽な配信 リンク・メールで参加につなげる アンケートへの参加経路を表すリンク、メール、QRコードがつながったイメージ

深い分析 質問別統計とクロス集計 アンケート結果の確認を表す円グラフと重なった分析カード

質問と分岐を自分で設計

リンク・メールで手軽に配信

統計・クロス集計で結果を深く理解

機能概要

リサーチに必要な機能をひとつの場所に

質問と参加の流れを作り、目的に合った方法で参加を募りましょう。オンラインで集めた回答も、直接入力した回答も、状況の確認と分析につなげられます。

なぜ必要か？

質問の作成から結果の整理まで、やることが多くありませんか？

質問を構成し、参加を案内し、集めた回答を整理する。段階ごとにツールを行き来していると、リサーチよりも管理に多くの時間がかかってしまいます。

質問・配信・結果を複数のツールで管理。

直接受け取った回答を別途整理。

分析のために資料を繰り返し準備。

どう解決するか？

作り方も、集め方も柔軟に

オンラインでの参加と回答の直接入力を組み合わせましょう。設計・収集・分析に必要な機能をひとつの場所で利用できます。

自由な質問作成

目的に合った質問を自分で作成し、順序を組み立てましょう。

回答に応じた分岐設定

参加者の回答に合わせて、次の質問へ進む流れを設計しましょう。

リンク・メール・QRで配信

対象者や状況に合った方法で参加を案内しましょう。

対面参加のためのリサーチ

回答を直接入力し、入力した回答をひとつの場所で管理しましょう。

状況の確認と結果分析

参加の推移、質問別統計、クロス集計で結果を読み解きましょう。

イージーエディタ

複雑なロジックでもマウス操作だけで構成できるローコードのリサーチ制作環境を提供します。

リアルタイム分析ダッシュボード

回答収集直後に参加推移と設問別結果を可視化し、デスクトップでもモバイルでも追加加工なしですぐに確認できます。

スマート分岐ロジック

回答者の選択に応じて次の質問経路が変わる高度なリサーチフローも簡単に設計できます。

マルチチャネル配布

リンク、メール、QRコードなど多様な方式で配布し、より正確に到達させて参加率を高められます。

自動結果レポート

収集直後に可視化された結果レポートをもとに、次の判断と後続アクションへ素早く進めます。

金融レベルのセキュリティソリューション

データの外部流出リスクを抑えられるよう、社内サーバー構築型（On-premise）運用オプションを提供します。

PCでも、モバイルでも続けられるリサーチ

PCで質問を作成し、モバイルで参加状況と結果を確認できます。

作成、運用、分析が途切れない構造

ひとつのリサーチはこのように運用されます

作成と配布、参加確認と結果解釈が分離されない構造を基準に、全体フローを設計しました。

01
リサーチを定義します
目的と基本情報を整理し、完了後の体験まで一緒に設計します。
02
質問を構成します
質問を追加し、順序を整えて自然な回答構造を作ります。
03
フローを設計します
回答に応じて次の経路が変わる分岐フローを精密に構成します。
04
配布を運用します
リンク・メール・回答の直接入力から目的に合う方法を選び、各方法の状況をまとめて管理します。
05
結果を確認します
参加推移と回答内容を読み返し、次の判断につなげます。

最初のリサーチを、今始めましょう。

質問を作り、回答を集めて、次の判断に必要な結果を確認しましょう。

無料で始める料金案内を見る

お客様の声で、次の判断に備えましょう。

お客様の意見を、業務に必要な判断へ

新しいアイデアを、まずお客様に聞いてみましょう

お客様が再訪しない理由が気になったら

繰り返す満足度調査を、継続して運用しましょう

複数の担当者のリサーチを、ひとつのチームで運用しましょう

組織に合わせたEnterprise

自分で設計し、結果から答えを見つけましょう

リサーチに必要な機能をひとつの場所に

質問の作成から結果の整理まで、やることが多くありませんか？

作り方も、集め方も柔軟に

自由な質問作成

回答に応じた分岐設定

リンク・メール・QRで配信

対面参加のためのリサーチ

状況の確認と結果分析

イージーエディタ

リアルタイム分析ダッシュボード

スマート分岐ロジック

マルチチャネル配布

自動結果レポート

金融レベルのセキュリティソリューション

PCでも、モバイルでも続けられるリサーチ

ひとつのリサーチはこのように運用されます

リサーチを定義します

質問を構成します

フローを設計します

配布を運用します

結果を確認します

最初のリサーチを、今始めましょう。

お客様の意見を、業務に必要な判断へ

新しいアイデアを、まずお客様に聞いてみましょう

お客様が再訪しない理由が気になったら

繰り返す満足度調査を、継続して運用しましょう

複数の担当者のリサーチを、ひとつのチームで運用しましょう

組織に合わせたEnterprise

自分で設計し、結果から答えを見つけましょう

リサーチに必要な機能を ひとつの場所に

質問の作成から結果の整理まで、やることが多くありませんか？

作り方も、集め方も柔軟に

自由な質問作成

回答に応じた分岐設定

リンク・メール・QRで配信

対面参加のためのリサーチ

状況の確認と結果分析

イージーエディタ

リアルタイム分析ダッシュボード

スマート分岐ロジック

マルチチャネル配布

自動結果レポート

金融レベルのセキュリティソリューション

PCでも、モバイルでも続けられるリサーチ

ひとつのリサーチはこのように運用されます

リサーチを定義します

質問を構成します

フローを設計します

配布を運用します

結果を確認します

最初のリサーチを、今始めましょう。

リサーチに必要な機能をひとつの場所に